物業(yè)用短信平臺(tái)通知提醒業(yè)主繳納水電物業(yè)費(fèi)
目前市面上的物業(yè)公司普遍的做法就是電話聯(lián)系或敲門找業(yè)主和QQ群,三種方式一般都很不太方便,在及時(shí)性的通知需要告知的時(shí)候。 由于種種的原因,經(jīng)常有業(yè)主反映沒有得到信息和干脆根本就不知道。發(fā)一個(gè)通知也需要幾個(gè)人持半天的電話還沒有全部通知到位,上門也是工作效率極低,導(dǎo)致投訴。特別在收取水電、煤氣等物業(yè)費(fèi)時(shí),需要一下全部通知業(yè)主時(shí),往往需要花上很長(zhǎng)的時(shí)間而得不到意想的效果。
物業(yè)公司在使用創(chuàng)信短信平臺(tái)用于管理后,不僅節(jié)省了開支,更提高了工作效率。減輕了物業(yè)管理人員的工作量,同時(shí)加快了及時(shí)與業(yè)主溝通的模式,深受好評(píng)!
創(chuàng)信物業(yè)短信平臺(tái)在物業(yè)方面的用途大概有幾點(diǎn):
1、緊急信息的提醒,比如要停水、停電這樣的緊急通知。
2、物業(yè)費(fèi)的收繳,通常物業(yè)費(fèi)都是一家一戶通知去交的,使用短信平臺(tái)可以大大提升效率,節(jié)約人力。
3、節(jié)日關(guān)懷問(wèn)候,可以提示物業(yè)的形象,搞好與業(yè)主的關(guān)系。
4、可以更快捷的通知自己的內(nèi)部員工。
創(chuàng)信物業(yè)短信平臺(tái)發(fā)送物業(yè)短信操作演示如下(簡(jiǎn)單方便):
1,首先登錄創(chuàng)信短信平臺(tái):http://dc.28inter.com/logins.html。進(jìn)入左邊菜單:訂制短信 - Excel模板2 - 點(diǎn)擊 Excel 導(dǎo)入
2,導(dǎo)入excel 模板, 如下圖所示
對(duì)應(yīng)的號(hào)碼將接收到如下內(nèi)容:
13568813957 【***物業(yè)公司】尊敬的張三,門牌號(hào):1-203,本月的物業(yè)費(fèi)280元,電費(fèi)98元,水費(fèi)52元,合計(jì)430元。請(qǐng)于2017年10月20日到物業(yè)辦公室交費(fèi),聯(lián)系電話:028-8588****。
13568813958 【***物業(yè)公司】尊敬的張五,門牌號(hào):1-204,本月的物業(yè)費(fèi)281元,電費(fèi)99元,水費(fèi)53元,合計(jì)433元。請(qǐng)于2017年10月20日到物業(yè)辦公室交費(fèi),聯(lián)系電話:028-8588****。
13568813959 【***物業(yè)公司】尊敬的李四,門牌號(hào):1-205,本月的物業(yè)費(fèi)282元,電費(fèi)100元,水費(fèi)54元,合計(jì)436元。請(qǐng)于2017年10月20日到物業(yè)辦公室交費(fèi),聯(lián)系電話:028-8588****。
13568813960 【***物業(yè)公司】尊敬的李五,門牌號(hào):1-206,本月的物業(yè)費(fèi)283元,電費(fèi)101元,水費(fèi)55元,合計(jì)439元。請(qǐng)于2017年10月20日到物業(yè)辦公室交費(fèi),聯(lián)系電話:028-8588****。
13568813961 【***物業(yè)公司】尊敬的王麻子,門牌號(hào):1-207,本月的物業(yè)費(fèi)284元,電費(fèi)102元,水費(fèi)56元,合計(jì)442元。請(qǐng)于2017年10月20日到物業(yè)辦公室交費(fèi),聯(lián)系電話:028-8588****。
3,預(yù)定發(fā)送時(shí)間,若為空,表示立即發(fā)送。
4,確認(rèn)無(wú)誤點(diǎn)擊 發(fā)送短信 即可。
物業(yè)公司使用創(chuàng)信短信平臺(tái)發(fā)送短信案例參考:
1、【***物業(yè)】尊敬的業(yè)主:您好!我們懇請(qǐng)您抽出寶貴時(shí)間到***小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心繳納***費(fèi),謝謝合作! 如您對(duì)我們的工作有什么意見和建議,請(qǐng)您及時(shí)給我們提出來(lái),以使我們能及時(shí)改進(jìn)工作中的不足之處,以便我們更好地為您服務(wù),謝謝您! 如有疑問(wèn)請(qǐng)致電:********查詢。
2、【***物業(yè)】尊敬的業(yè)主:現(xiàn)**物業(yè)已開始收取****年**月**日至****年**月**日的物業(yè)費(fèi),請(qǐng)物業(yè)費(fèi)到期的業(yè)主盡快到***物業(yè)**處繳納,并辦理您的門禁卡升級(jí)。如您已經(jīng)繳納,請(qǐng)忽略此信息,感謝您的支持與配合!
3、【***物業(yè)】尊敬的業(yè)主:為了保證小區(qū)二次供水的衛(wèi)生,**物業(yè)定于**月**日晚上***至**月**日下午**清洗****,清洗當(dāng)天會(huì)出現(xiàn)停水。為了保證您的正常用水,請(qǐng)您提前做好蓄水準(zhǔn)備,感謝您的支持!
4、【**物業(yè)】尊敬的業(yè)主:端午節(jié)到了,愿您:夢(mèng)想“午”動(dòng)人生,幸運(yùn)“午”處不在,快樂“午”時(shí)無(wú)刻,精彩“午”限,幸福“午”比。祝您端午節(jié)快樂!
5、【***物業(yè)】尊敬的業(yè)主:您和家人外出時(shí),請(qǐng)關(guān)好煤氣、自來(lái)水閥及門窗,切斷電源,外出開車期間注意行車安全,離開車輛后,貴重物品請(qǐng)勿遺留在車內(nèi)!